Política de envío
Esta política describe cómo procesamos y entregamos los pedidos realizados en SafeTots.
Procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 15 a 30 días hábiles una vez despachado el pedido, dependiendo de tu ubicación y de la aduana local.
Costo de envío
El costo de envío se calcula y muestra en el checkout antes de confirmar tu compra.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. Si el pedido debe reenviarse por un error en la dirección proporcionada, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.
Pedidos perdidos
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a safetots7@gmail.com y lo investigaremos con el transportista. Si se confirma la pérdida, te ofreceremos un reenvío o reembolso completo.
Impuestos de importación
El precio de tus productos no incluye impuestos o aranceles de importación que pueda cobrar tu país. Estos, si aplican, corren por cuenta del comprador.